Vilkårsændring hos Flexii

Hvor du indtil nu ville få opsagt dit abonnement til slutningen af indeværende måned, hvis du opsagde dit abonnement, vil opsigelsen nu ske 30 dage frem, fra du opsiger abonnementet.

Den nye opsigelsesperiode træder i kraft pr. 1. november 2024.

Ikke noget som helst. Dit abonnement fortsætter præcis som det har gjort hidtil. Det er KUN hvis du endelig skulle finde på at opsige dit abonnement efter d. 1. november 2024, så er opsigelsesperioden blot ændret fra udgangen af måneden til 30 dage.

Hvis du vælger at flytte dit nummer efter endt opsigelsesperiode, og vi modtager opsigelsen fra dit nye selskab fx d. 15. november, så vil nummerflytningsdatoen og dermed opsigelsen blive d. 15. december.

Hvis du vælger at straksflytte dit nummer, vil dit nummer flytte hurtigst muligt fra vi modtager opsigelsen fra dit nye selskab, men du vil fortsat blive opkrævet for 30 dages abonnement.

Nej. Hvis dit abonnement bliver opsagt til efter endt opsigelsesperiode, så har du betalt for perioden og kan naturligvis bruge dit abonnement lige så længe. Det er kun hvis du vælger at straksflytte dit nummer, at du kan risikere at blive opkrævet fra begge selskaber i en periode. Sådan er det også i dag.

Det betyder i al sin enkelhed, at dit abonnement opsiges 30 dage ud i fremtiden i stedet for til udgangen af måneden, hvis du ønsker at opsige. Så du vil ikke mærke noget som helst til det i det daglige på dit abonnement.

Det kan du godt. Og opsiger du det nu, vil det være den nuværende opsigelsesperiode der gælder, dvs. til udgangen af indeværende måned. Men husk endelig, at hvis du ønsker at beholde dit nummer, men bare hos et andet selskab, så skal du ikke opsige hos os, men oprette dig hos selskabet du ønsker at være hos – så klarer de resten.